Ouvidoria
Na ouvidoria, os cidadãos possuem um canal de manifestação e podem apresentar sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias. Utilize os canais abaixo para se manifestar ou acompanhar sua solicitação.
Manifestação Presencial
Telefone
(64) 3411-4444
Seg. a Sex. — 08h às 18h
Endereço
Av. Nicolau Abrão, 175
Centro — Catalão/GO
Nova Manifestação
Acompanhar Manifestação
Participe
Pesquisa de Satisfação
Avalie a qualidade dos serviços prestados pela Câmara Municipal de Catalão
Relatório Estatístico
Conforme a Lei nº 13.460/2017, apresentamos as manifestações recebidas na ouvidoria.
Informações de Prazos
Resposta ao cidadão
O prazo para resposta é de 30 dias, prorrogável por mais 30 dias mediante justificativa.
O que é a Ouvidoria?
No serviço público, a ouvidoria é uma "ponte" entre o cidadão e a Administração Pública. Ela recebe as manifestações, analisa, orienta e encaminha às áreas responsáveis. A partir das informações trazidas pelos cidadãos, a ouvidoria pode identificar melhorias, propor mudanças e apontar situações irregulares.
Regulamentação
Conheça as leis que garantem ao cidadão o direito de se manifestar e ser atendido.